Crossing the Chasm verbeterproject

In 1991 publiceerde Geoffrey A. Moore de international bestseller Crossing the Chasm. Een Nederlandse vertaling zou kunnen zijn:”Het overbruggen van de kloof”. Het boek refereert aan de technology adaption lifecycle en voegt hieraan toe dat de overgang van de early adopters fase naar de early majority fase niet zo vloeiend verloopt als de grafiek doet vermoeden. Sterker nog, er zit een kloof tussen en veel startende bedrijven lopen stuk op deze kloof. Ook bedrijven die een buitenlandse markt gaan betreden of in het binnenland een nieuwe markt gaan betreden, lopen tegen deze kloof aan.

De Kloof, the chasm

De kloof ontstaat als de doelgroep van de vorige fase (early adopters) of de vorige markt niet praat met de doelgroep in de nieuwe fase (early majority) of de nieuwe markt. Simpelweg omdat beide groepen in verschillende werelden leven. Het gevolg is dat er weinig gebruik gemaakt kan worden van het succes en de bekendheid in de vorige fase of markt om klanten te vinden in de nieuwe markt. Daarnaast stelt de early majority hele andere eisen aan een product dan de early adoption groep. Het product moet af en compleet zijn.

De Kloof overbruggen, crossing chasm

De kloof overbruggen betekent dat een nieuwe markt wordt betreden en in die markt is een marktleider aanwezig. Op welke wijze is het dan toch mogelijk om klanten te winnen? Op hoofdlijnen worden de volgende principes toegepast om de kloof te overbruggen.

· Creëer de prospect: Kijk naar alle combinaties van product, branche, soort contactpersoon, bedrijfsgrootte, toepassingsscenario, op te lossen probleem, pitch etc. Kies d.m.v. de Market Development Strategy Checklist één combinatie uit die de meeste kans van slagen heeft.

· Creëer voor deze prospect een volledig product, bug free, inclusief installatie, cursus, integraties etc. Haal alle tegenwerpingen weg.

· Creëer de concurrentie. Men wil keuzevrijheid en kunnen vergelijken. Dan is het goed om zelf te bepalen met wie er vergeleken moet worden: De market alternative en de product alternative

· Creëer de marktleider. De early majority volgt alleen marktleiders. Pas de definitie van de marktgrenzen aan en creëer een markt waar jouw bedrijf marktleider in is of in een jaar kan zijn.

· Positioneer het product als de beste keuze in deze specifiek situatie.

· Houd focus en ga voor extreme klanttevredenheid.

Wat is onze toegevoegde waarde in een Crossing the Chasm verbeterproject

Wij geven structuur aan het proces om te komen tot een strategie voor markt intrede. Hierbij zetten we onze ervaring in met het sinds 2013 op de Nederlandse markt helpen van buitenlandse softwarebedrijven. Waar nodig kunnen we tools uit andere verbetermethodieken inzetten, waarvan enkelen ook op deze site vermeld staan.

Samen aan de slag

Samen met u kunnen we in een dagdeel vaststellen of Crossing the Chasm een aanpak is die past bij de huidige situatie van uw bedrijf. We kijken dan samen naar de fase waarin uw producten zich bevinden en welke markt u wilt betreden. En we kijken naar de verschillende stappen die horen bij Crossing the Chasm aanpak.

Crossing the Chasm verbeterproject

De Kloof, the chasm

De Kloof overbruggen, crossing chasm

Wat is onze toegevoegde waarde in een Crossing the Chasm verbeterproject

Samen aan de slag

Contact us

Address

Impressum

General Terms

Privacy Policy